Service & Dienstleistung
Freundlich und flexibel
Unser Service soll Ihnen das Leben „Am Weiher“ so angenehm wie möglich machen.
Dazu gehört auch, dass er sich Ihren individuellen Wünschen anpasst.
Aus diesem Grund ist unser Angebot modular aufgebaut:
Neben unserem Basis-Service, für den eine obligatorische Grundpauschale
anfällt, steht es Ihnen je nach Bedarf frei, weitere Leistungen in Anspruch zu nehmen.

Basis-Service
Die Grundpauschale beträgt 79.- Euro/Monat und deckt folgende Leistungen ab:
- Quartiersbüro mit präsentem Ansprechpartner
- Nutzung des Fitnessbereiches*
- Paketannahmeservice
- Schlüsselverwahrung
- 24-Stunden-Hausnotruf
- Veranstaltungen und Freizeitangebote im Quartier
- Vermittlung von Service- und Hilfsleistungen
*Für die Teilnahme an Kursen können separate Gebühren anfallen.
Optionaler Service
Sie wünschen individuelle Service- und Dienstleistungen?
Zusammen mit stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung! Sprechen Sie uns einfach an.
Nachfolgend finden Sie einige Service-Beispiele:
- Reinigung der Wohnung
- Schlüsselservice für Handwerker
- Unterhaltung der Wohnung bei Abwesenheit
- Wäsche- und Einkaufsservice
- Kleinere Handwerkerleistungen in der Wohnung
Sonstige Leistungen
Durch die Neben- und Betriebskosten Ihrer Wohnung werden,
unter anderem, folgende Leistungen abgedeckt:
- Winterdienst und Reinigung von Straßen, Wegen und Plätzen
- Reinigung von Treppenhäusern und Fluren
- Pflege der Außenanlagen und Grünflächen
- Vierteljährliche Reinigung sämtlicher Außenfensterflächen
- nächtlicher Sicherheitsdienst
- Heizung, (Warm-)Wasser, Abwasser, Allgemeinstrom und TV
- Müllentsorgung
- Sonstige Neben- und Betriebskosten gem. Betriebskostenverordnung
Wir unterstützen Sie…
Servicegerecht & selbstbestimmt
Wir tun alles dafür, damit Sie möglichst lange und selbstbestimmt in Ihrem
Zuhause am Alsdorfer Weiher wohnen können.
Sämtliche Wohnungen sind so vorgerüstet, dass sie bereits bei Einzug
barrierefrei sind und über einen Hausnotruf verfügen.
Die Badezimmer von Mietern, die irgendwann einen Rollstuhl benötigen,
können wir nachträglich und mit wenigen Handgriffen rollstuhlgerecht gestalten.
Dienst- & Pflegeleistungen
Mit zunehmendem Alter kann die Bewältigung des Alltags zur Herausforderung werden.
Gut, dass Sie in unserem Service-Wohnquartier die Möglichkeit haben,
haushaltsnahe Dienstleistungen abzurufen:
von der Wohnungs- und Wäschereinigung über Mahlzeiten- und Einkaufsservice
bis hin zu Hausmeisterdiensten. Bei Bedarf ist alles verfügbar.
Das werktäglich besetzte Quartiersbüro erkundigt sich auf Wunsch
wie es Ihnen geht, und bezieht Sie im Rahmen Ihrer Möglichkeiten
in verschiedene Freizeitangebote ein.
So garantieren wir Ihnen bis ins hohe
Alter soziale Teilhabe
und gemeinschaftliches Miteinander.
Auch in Sachen Pflege haben wir an
alles gedacht.
Bei einem Notfall in Ihrer Wohnung
erreichen Sie uns oder einen
ambulanten Pflegedienst Ihrer Wahl
direkt über den Hausnotruf.
Bei der Auswahl eines Pflegedienstes
sind Sie frei
– gerne unterstützen wir Sie bei der
Auswahl.
